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传统企业转型新零售模式的突破点

来源:微商货源网     作者:微商代理     所属:微商怎么做     热度:      时间:2018-12-21 17:01

  新零售概念提出两年之际,中国的零售市场发生了很大的变化。回头复盘这两年的新零售,基本上打破了几十年、十几年僵化的传统零售理念,使创新发展成为了当前零售行业的基本共识。传统企业转型新零售需要从以下几个维度进行突破:

  一、创新思维的突破

  在新零售的推动下,目前几乎所有的零售企业都在探讨创新、实践创新。创新发展成为了零售行业的主旋律。并且现在的新零售创新不仅影响零售行业的本身,已经影响了整个消费品行业。目前厂家、渠道商都在围绕新零售做各种创新。

  在我看来,中国零售业实现了历史上第一次“线上线下同品同质同价”创新,而大多数传统企业为了保护原有的线下渠道利益,实现“同品不同生产线”或“同品不同品牌”。不同的创新方式带来的并不是真正意义上的线上线下融合,只不过是把用户红利引流到了一个固定的流量池,进而对销售渠道做的存量市场。不过,这样带来的一个好处是,用户消费行为变得理性,该在线上买时就在线上买,该在线下买时就在线下买。

  然而大多数传统企业认为零售是一个非常传统的行业,几十年的零售理念、模式几乎成为行业的固化思维。以至于匮乏创新的思想突破,在互联网高速发展的今天,如果固化思维,不接受深度的变革创新,未来几年的零售业会更加难过。

  二、零售理念的突破

  新零售打破了传统线下企业只看线下市场、线上企业只看线上市场的传统理念,在推动企业嫁接线下、线上的全渠道零售理念方面做了关键性突破。目前全渠道模式、周全渠道发展已经成为更多传统企业创新改革的主要方向。线上企业在快速的落地线下,线下企业也在快速链接线上。

  新零售的线上线下融合模式也在拉升实体零售业的吸引力。以往零售的重点是关注产品,现在逐步转向更加关注人、关注目标客户细分,进而重构以消费为中心的新零售成为很多企业在创新探讨的主要模式。聚焦目标消费者、重构与消费者之间的关系、更好地满足目标消费者的需求成为新零售理念创新的重要构成。

  目前更多的新零售理念正在不断冲击和颠覆更多的传统零售理念。

  三、零售形式的突破

  新零售的发展打破了多年以来形成的零售格局,打破了“千店一面”“千店同品”的零售形式,新零售形式已经呈现出多元化的零售市场格局。

  一些创新企业转变思维的同时,也在不断尝试借助新的互联网工具积极创新社群模式、拼团模式,前文提到的知识付费利用分销模式产生社群裂变就是最好的佐证。

  而2013年开始弥漫社群交领域的微商就是社群模式的典型代表,利用微信、微博、QQ、陌陌等等社交软件,获取用户数据,运用‘朋友圈’强关系的口碑营销实现了社群裂变,这种带有营销性质的社群为企业拓展零售形式做了充分的市场增量保证。随着微商市场高速发展,原有的代理囤货模式已经满足不了当下的市场需求,微商也逐步向新零售靠拢,实现了线上线下全渠道融合,线上团队管理、奖励模式、云仓管理,线下旗舰店式的体验店,形成了以消费为中心的零售模式。

  多元化的新零售形式,加速了零售市场的创新发展,也为传统企业转型新零售打下了基础。

  四、零售技术的突破

  新零售的背后是大数据和云平台的支持,随着大数据应用、智能零售、移动支付和物流网络等各种智能技术快速应用到零售领域,技术改变零售效率将成为未来中国零售发展的重要方向。

  不论如何,新零售确实推动了零售行业的深度变革,特别是推动了行业观念的大转变、大变革,未来的新零售创新将会回归零售的本质,回归理性的创新,重点会朝向两个方向:

  一是重构与消费者之间的关系。零售市场已经进入消费者主权时代。消费者主权时代,零售企业需要重构以消费者为中心的新零售体系。目前的互联网快速发展,为零售企业重构与消费者之间的新关系创造了必要条件。零售要以创造顾客价值为起点,打造价值顾客为目标,重构更有效率的新零售模式。

  二是用技术推动零售效率的变革提升。新零售变革的主要目标方向是改变零售效率,技术将是变革零售效率的主要推动力量。

  最核心的是要用新的互联网信息技术打通消费者与商品的链接,打通零售的交易场景。用链接的手段实现各个交易环节的打通,各个交易链路的打通,用链接的手段实现交易的便利化,提升零售效率。要借助各种智能技术手段,提升对消费者的洞察效率,借助各种连接技术实现商品与消费者的直接链接。未来的新零售变革,核心需要依靠技术改变效率。


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