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聚美优品代言人分享:做微商代理要不断提升用户体验

来源:微商货源网     作者:微商代理     所属:微商怎么做     热度:      时间:2017-10-18 21:53

  聚美优品代言人分享:做微商代理要不断提升用户体验!微商代理是基于微信,微信的定位是一种全新的互动沟通工具,以及通过自由平台打造一种全新的阅读模式和体验。市场中各大品牌也开始涌入这个新平台,正制造出仅次于微博的第二次社会化媒体营销大浪潮。 我是小白,我为“微运营的事”代言!

  通过微信这个媒介,聚美不断推出丰富的活动内容,实现了从品牌优势到,用户体验的转化。作为国内领先的化妆品B2C网站,聚美优品在营销创新上又一次先于其他竞争对手。聚美优品联合创始人戴雨森称,聚美优品是第一批入驻微信平台的电商,目前粉丝已超过4万。

  据悉,聚美的企业微信账户“聚美小美”,广受大家喜爱,是最短时间内获取粉丝最多的账户之一。用户在微信客户端,扫描微信,聚美微信二维码,或直接添加聚美,微信账号jumeivip,即可加入聚美微信,最短时间内获得专门的美妆知识,参加微信有奖活动等。

  聚美优品对微信平台的使用,顾及了良好的用户体验,故取得了良好的传播效果,尤其是结合微信和微博这两大“对立”平台,聚美摆脱了将微信变成单纯群发机的俗套。聚美在已经拥有大量粉丝的微博页面醒目的放置了微信二维码,为微信带来了精准的用户群体。聚美优品将微信作为趣味性活动和服务性互动的直通媒介,通过“微博晒微信”等形式将微信的传播效应扩大,将微博变为微信的延伸载体,从而兼顾了微信的私密属性,又取得了极佳的产品广告效应。

  聚美优品微信营销解密如下:

  (1)微信公众账号人性化 鉴于用户不喜欢冰冷的机器人自动回复,聚美优品就将微信公众账号打造成了一个有血有肉的卡通形象“小美”,用户可以调侃它,向它咨询产品信息,甚至可以索要聚美优品创始人陈欧的签名照。小美每周都会推送一款产品试用的信息,用户只需回复想试用的理由,基本上每次都有几千名微信粉丝参加,回复信息超过上万条,互动黏性极高。可爱聚小美,卖萌的服务,优秀客服团队为您带来更有黏合性的服务,为您推荐适合您的产品,再也不是一个呆板的网站,增加了互动性。

  (2)活动营销 继“喜从盒来”之后,聚美又策划了“晒微信心愿,赢万元大奖”活动,聚美用户通过微信与聚美交流,并在微博晒微信内容,利用微信的粘合度,拉近客户之间互动交流。同时,聚美优品CEO陈欧亲自参与微信晒心愿活动,并从获得1000元大礼包的获奖用户手中抽出一位幸运儿,实现他或她在聚美微信上许下的心愿。该活动一发布就引来众多用户的热捧,微信晒许愿内容乐此不疲,各种心愿也千奇百怪。

  近期聚美微信推出新一轮活动“小美急诊室”,通过微信向用户回馈美妆相关的疑问,包括肌肤护理咨询、产品选择、化妆技巧等各类,用户只需通过向小美微信发送肌肤问题描述,聚美优品定期选择困扰最多的问题,集中给出解决妙招。 通过微信交流重新定义品牌互动,聚美优品不断提升用户体验,不断推出精彩活动,让用户对聚美微信充满了惊喜期待。

  在今年母亲节时,聚美优品推出聚美微信会员母亲节感恩有奖活动,活动期间凡关注聚美优品微信用户,在微信输入“妈妈我爱你”并按照指引将活动分享至朋友圈即可参与抽奖,就有机会免费赢取各种化妆品母亲节大礼包、陀翡利迩手表等奖品,并备注好活动时间。

  ①创新式营销——微信剧。

  由聚美客服“小美”演绎的多集悬念电台小品——《七下摄影季》推出,用户在收听之外,可以通过参与剧情相关问题获取化妆品礼包奖品,这种新颖的微信传播形式吸引了很多用户参与,在相关微博上引发了不少的转发,“微信剧”以电台形式维持用户粘度,目前尚属业内首家。而“微信剧”的出现,也给微信平台的传播方式带来了新的想象空间,以创新营销见长的聚美优品,当会为这一形式不断注入更丰富的内涵。

  ②微信会员卡。

  开通聚美优品微信的粉丝们,都可以去领取专属微信会员卡,既有机会获得100元的优惠券,同时聚美针对微信会员卡经常会有更多的优惠活动。微信会员卡便捷的开卡模式、方便的优惠途径确实受到了聚美用户的欢迎,用户不用下载任何特殊软件、不用花费成本、不用填些表格、不用留存任何纸张、不用服务员的引导,只要拿出手机,四次轻触手机,即可收到会员卡极具效率。


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