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微商保健品舒芯宝一盒多少钱?怎么做代理

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大家好,我是聚米总代韦丹V信:1308635023在与顾客成交期间,往往顾客会提出很多比较刁钻的问题。遇到这样的情况,首先我们要冷静,多想几个更好的解决法案;其次真 诚对待,让顾客感受到我们的用心和诚意。当我们一一将客户的问题妥善解决后,成交就会变得很容易。那我们经常会遇到哪些顾 客爱问的问题呢? 问题一:你能便宜点吗? 分析: 一般顾客都会问:这个多少
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大家好,我是聚米总代韦丹V信:1308635023在与顾客成交期间,往往顾客会提出很多比较刁钻的问题。遇到这样的情况,首先我们要冷静,多想几个更好的解决法案;其次真
诚对待,让顾客感受到我们的用心和诚意。当我们一一将客户的问题妥善解决后,成交就会变得很容易。那我们经常会遇到哪些顾
客爱问的问题呢?
 
问题一:你能便宜点吗?
分析:
一般顾客都会问:“这个多少钱?便宜点吧!”
很多顾客连产品都不了解,只是看了个大概。在顾客不了解产品之前,谈价格肯定要吃亏。
应该先问她有什么需求,想通过这个产品改善什么,绕过价格谈价值,其实很多时侯顾客要求便宜也只是一种口头禅。
 
应对:
首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,
因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。任何顾
客来买东西都会讲价的,我们要先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠首先我们不能说:“不能!”强烈的拒
绝会让顾客对你反感。只要东西物有所值,不怕她不买。
 
问题二:老顾客也没有优惠吗?
 
分析:
20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有些小伙伴可能会说“您是老顾客更
应该知道我们的价格是不能优惠的!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想“我来你这买了这么多次了,你这个人一点人情味
儿都没有”直接打击顾客对你的好感。
 
应对:
首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结识您这样的朋友我感到很
高兴,只是我确实没多么大的利润,还望您见谅”就可以了。如果可以,就送些小礼物,在他打开包装的那一刻得到惊喜.,这样儿
就会对你的粘性加大。
 
 
问题三:你们家的品牌我怎么没听过啊?
 
分析:
这个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了这个问题,顾客会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到这个问题我们要引导
她。
应对:
先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”这时我们可讲一句“那太好了,正好
了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。
 
问题四:你们质量会不会有问题?
 
分析:
一些小伙伴面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多专柜实体店都会有……”但是顾客问出第
二句话的时候:“万一有问题怎么办?”可能就接不下去了。
 
应对:
我们可以先问顾客:“美女,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说:“有。”我们则可追问一句:“是什
么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了:“我以前买过XX产品,怎么怎么样,气死我了。
 
当顾客回答没有的时候,我们又该怎么办呢?这时,可以先夸顾客,然后给她说一个自己的故事:“妹子,您真是太幸运了,你没
有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”说的时候要带上感情,这样才会感染到顾客。
 
最后再说:“我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候同时也是消费者,产品质量必须达标,我才会做这个产品销售。
 
 
用你的笑容去改变世界,别让世界改变了你的笑容。
人生最曼妙的风景,就是内心的淡定与从容,睿智与清醒。
人生最奢侈的就是拥有一个生生不息的信念,一帮永远珍惜的亲人、朋友,一份享受生活的美好心情。
因为珍惜而拥有,因为努力而收获,越努力!越幸运!
 


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